案例分享

Case presentation

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  市场目标和销售策略

  某著名IT企业的中小型企业B2B在线销售部门是通过网络渠道开发，转化并增长客户的部门。销售渠道包括通过电话呼入的商业机会，在线商业机会，社交媒体，第三方电商平台等

  

  短期运营支持

  知名手机厂商需要有超过600人次的在线售前支持人员，提供3个月的临时服务，其中双十一的前后共三周时间的业务量占整体业务量的50%以上，即人员数量上不同阶段差异非常大...

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  销售运营管理模式落地

  某家族企业，从事鞋材、箱包等相关原材料的研产销，客户包括李宁、安踏等大型只鞋企业。随着企业规模的发展，单纯依靠经验进行管理的不足渐渐显现出来

  

  运营效率提升

  某知名航空公司，该项目为客户方在已有外包供应商的基础上引进新的外包商，进一步提升服务质量。在竞标成功并开始实施项目后，通过进一步的信息收集和实际情况的了解发现项目盈利时间点比原先预估有较长时间的延长。

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  销售全面运营管理

  知名手机厂商需要有超过600人次的在线售前支持人员，提供3个月的临时服务，其中双十一的前后共三周时间的业务量占整体业务量的50%以上，即人员数量上不同阶段差异非常大

  

  提升电话接听率

  某知名大健康科技产业的外资公司，主要是通过直销的模式推广产品，并通过企业内部的联络中心为全国的服务业务合作伙伴和直接用户提供售前和售后服务。联络中心规模为40人左右,但电话接起率只有56%，行业接听率为80%

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  从0到1搭建呼叫中心

  某全球知名的国际检验、认证集团的中国公司目前面销售业绩增长缓慢，因此需要通过进入新的行业来拓展业务。但是目前的销售人员对于新行业的业务发展进展缓慢

  

  领导力提升

  某医药行业民营企业，受国家政策影响，市场面临很大的压力，总经理特别着急，而管理层面对高压下，基于原有思想模式很难，中高管已经很难面对市场的变化，在不确定和变化环境下，团队变得焦虑且互相推卸责任。

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  团队教练项目

  某医药外企，新部门新产品，团队新成员多且分散在省内各地
  

  

  市场决策路径

  客户被评为世界上最大的食品零售商之一。仅在欧洲就有10000多家店铺。在中国电子商务繁荣和进口食品需求增加的背景下，客户希望开展了一项广泛的研究